[toc]

Chào quý khách hàng, để dễ dàng hỗ trợ quý khách hàng nhanh nhất, chuyên nghiệp nhất. Chúng tôi hỗ trợ quý khách hàng mọi vấn đề kỹ thuật của phần mềm hóa đơn điện tử Newinvoice 24/7 thông qua phần mềm điều khiển máy tính từ xa Teamviewer. Quý khách hàng vui lòng tải và cài phần mềm, và gửi cho chúng tôi ID, Pass để chúng tôi nhanh chóng hỗ trợ.

Dưới đây là hướng dẫn tải và cài đặt phần mềm Teamviewer, mời quý khách tham khảo và làm theo.

1. Cài đặt phần mềm TeamViewer

– Trước hết bạn cần tải TeamViewer phiên bản mới nhất theo link: Tải phần mềm TeamViewer

– Bạn click vào file tải để khởi động phần mềm.

– Sau đó xuất hiện giao diện mới. Tại đây sẽ có hai mục để bạn chọn lựa:

• How do you want to procedd?: chúng ta sẽ chọn mục Basic installation để cài đặt thông thường, hỗ trợ khi 2 người cùng ngồi máy và sử dụng TeamViewer.
• How do you want to use TeamViewer: chọn Personal / Non-commercial use bản hoàn toàn miễn phí dùng cho cá nhân.

– Sau đó nhấn Accept – Finish để tiếp tục tiến hành cài đặt phần mềm.

– Bạn chờ cho quá trình cài đặt thành công là xong.

– Ngay sau đó sẽ xuất hiện giao diện giới thiệu của TeamViewer. Bạn nhấn Close để đóng và sử dụng chương trình.

2. Truy cập máy tính từ xa bằng TeamViewer

Sau khi hoàn thành các bước cài đặt, chúng ta sẽ tiến hành sử dụng TeamViewer.

Trong phần Remote Control, bạn sẽ thấy giao diện của chương trình xuất hiện với ID và mật khẩu của bạn.

Tại ô Partner ID, hãy nhập ID của đối tác và sau đó tích một trong 2 mục Remote control điều khiển từ xa, hoặc File transfer để gửi file. Sau khi nhập ID của đối tác, bạn nhấn Connect to Partner.

– Chờ đợi phần mềm kết nối hai ID với nhau và sau đó xuất hiện cửa sổ nhập mật khẩu của đối tác, rồi nhấn Log On.

Bạn chờ một vài giây để có thể kết nối 2 máy tính. Lưu ý, tốc độ mạng sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến tốc độ kết nối đó nhé.

Ngay sau đó, hai máy tính sẽ kết nối được với nhau. Máy tính của bạn có thể truy cập vào máy tính của đối tác. Giao diện màn hình của máy đối tác sẽ xuất hiện trên máy tính của bạn.

Tại thanh điều khiển bên trên, mục Communicate dùng để trao đổi giữa hai bên. Bạn chọn mục Chat để chat với đối tác.

Xuất hiện khung chat để chúng ta có thể nhắn tin thoải mái.

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn phương thức trao đổi thông qua video có kết nối tai nghe. Bây giờ bạn có thể điều khiển máy tính của đổi tác và trao đổi qua khung chat hoặc video để thuận tiện cho công việc

Nếu có nhu cầu trao đổi file giữa hai máy tính, bạn có thể vào mục File & Extra để tiến hành mở file đã chuyển giữa hai máy.

Cuối cùng, khi đã kết thúc quá trình truy cập từ xa giữa hai máy tính, bạn tắt TeamViewer để kết thúc phiên làm việc.

Trên đây, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách dùng cơ bản nhất đối với phần mềm điều khiển máy tính từ xa TeamViewer. Hy vọng với bài viết này, bạn có thể dễ dàng cài đặt và kết nối với chúng tôi, để được hỗ trợ nhanh nhất.

Nguồn: quantrimang.com